SEGURANÇA DE SofTWare & GARANTIA DO PRODUTO

Os sistemas de TI são cada vez mais complexos, desenvolvendo-se de forma mais integrada e interdependente uns dos outros. Adicionalmente, com o crescimento da Internet das Coisas (Internet of Things - IoT) e das tecnologias cloud, os engenheiros de software estão cada vez mais pressionados a criar produtos e serviços sempre disponíveis online. Num mercado extremamente competitivo, onde o tempo e o dinheiro são bens cada vez mais preciosos, o desenvolvimento e implementação de software acontece simultaneamente e de forma contínua em múltiplas aplicações, que interagem entre si dentro de um complexo ecossistema. Ao mesmo tempo, as ameaças à segurança e os ciberataques estão a tornar-se cada vez mais direcionados e sofisticados.

Estas pressões exigem que a garantia de qualidade esteja presente durante todo o processo de desenvolvimento do produto. A melhor forma de assegurar que isto acontece é com a aplicação das metodologias e ferramentas certas, aferindo sistemática e continuadamente, a funcionalidade, o desempenho e a segurança do produto, ao longo de cada etapa de desenvolvimento. Neste sentido, a qualidade de um software requer um processo de desenvolvimento ágil, eficiente e de integração contínua, com a aplicação sistemática de testes de segurança e de desempenho automatizados - tudo executado de uma forma estruturada e continuada ao longo do ciclo de vida do software.

Os nossos serviços de garantia de segurança de software permitem ajudar os nossos clientes a satisfazer as suas necessidades de conformidade e de segurança no desenvolvimento de software, seja em aplicações individuais ou em complexos ecossistemas aplicacionais. Desta forma, assistimos os clientes nas seguintes áreas:

  • Análise de lacunas e melhoria da qualidade de processos
  • Automatização e otimização de testes
  • Serviços de segurança
  • Verificação de design e qualidade do código fonte
  • Testes de desempenho e escalabilidade
  • Testes independentes de software
  • Serviços de gestão de testes
  • Ambientes de integração contínua (compilação, análise estática, testes, etc.)
  • Gestão do ciclo de vida de aplicações
  • Testes de conformidade de aplicações third-party

Os nossos serviços aumentam o desempenho, a qualidade, a confiabilidade e a segurança das aplicações desde o início da sua conceção. A nossa abordagem permite a execução rotineira de grandes baterias de testes, através da sua automatização, sem prejudicar o desempenho do processo de desenvolvimento. Estes serviços possibilitam aos clientes reduzir riscos associados com a responsabilidade regulatória, jurídica e financeira, bem como com a perda de credibilidade e de receitas, derivadas de falhas de segurança do produto ou de equipas de testes ineficientes.

Os nossos serviços são suportados por uma equipa dedicada, altamente experiente e qualificada por várias certificações internacionais, incluindo Advanced ISTQB, Scrum Alliance, CAT, entre outras. A nossa equipa de engenharia está avaliada com o Capability Maturity Model Integration (CMMI)® Nível 5, o mais alto da indústria, bem como uma lista de certificações de qualidade que incluem ISO 9001:2008, NATO AQAP 2210 e 2110 e AS 9100.


DEFESA E SEGURANÇA

Defesa e segurança é um sector altamente inovador e dependente de engenharia e tecnologias de ponta. As descobertas tecnológicas nesta indústria criam importantes repercussões noutras áreas, como a eletrónica, a exploração espacial e a aviação civil.

O sector da defesa e segurança exige do produto um nível de qualidade, confiança e robustez inimaginável para outras indústrias. Como resultado da elevada exigência, as despesas associadas aos processos de teste do produto podem facilmente representar 75% do custo total, enquanto que no desenvolvimento de software para empresas e consumidor final ronda os 20-30%. A exigência de elevados níveis de performance e confiançaimplica que frequentemente a tecnologia desenvolvida seja altamente especializada e customizada.

Apesar do sector da defesa e segurança exigir elevados níveis de qualidade e constituir um ambiente tecnológico desafiante, enfrenta a mesma pressão que as restantes indústrias para cortar custos. Processos, metodologias e técnicas de teste eficazes e eficientes tornam-se, assim, essenciais.

Estes processos, metodologias e técnicas têm que lidar com sistemas distribuídos complexos, incluindo vários displays, sistemas legacyque devem ser usados em conjunto com sistemas mais recentes, múltiplos middlewares e componentes back-end que trabalham em conjunto, uma ampla gama de tecnologias do lado do cliente, dispositivos personalizados e uma mistura de diferentes standards.

A CRITICAL Software possui uma forte presença no sector da defesa e segurança. O nosso conhecimento e experiência faz de nós o parceiro ideal para fornecer os seguintes serviços:

  • Serviços não-invasivos de verificação e validação: oferecemos um espectro completo de atividades de V&V, desde revisões, inspeções, garantia e otimização de processos, todos os tipos de testes de software e infraestrutura. Estão incluídos testes de regressão, integração, verificação e de aceitação de software e hardware. Os nossos serviços podem ainda incluir testes unitários, bem como a integração e verificação de sistemas completos, aplicações ou infraestruturas.
  • Automatização e otimização de testes: além de ajudar a economizar custos, a automatização e a otimização também são eficazes na melhoria da qualidade e da precisão dos processos de verificação e validação. Os nossos serviços vão de encontro aos objetivos comerciais dos clientes, oferecendo planeamento e preparação cuidadosos, conhecimento especializado, execução, controlo e gestão de infraestruturas.
  • Testes de desempenho e escalabilidade: os nossos serviços de teste de desempenho analisam as necessidades do cliente nesta área, simulam um aumento de tráfego e medem a performance, estabilidade e capacidade de resposta do sistema sob teste. Podem ser testadas aplicações Web, middleware, APIs de baixo nível ou redes de comunicações. Os nossos serviços garantem a capacidade de resposta ótima, a escalabilidade, o throughput e a estabilidade expectável.
  • Testes de segurança: trabalhamos com gigantes nos campos de testes e auditorias de segurança, implementação e avaliação. A nossa equipa oferece conhecimento e soluções especializados para combater ameaças e lacunas de segurança. Garantimos a proteção e o reforço dos sistemas de informação dos nossos clientes. Os nossos serviços respeitam as normas da UE e internacionais e cumprem rigorosos requisitos de privacidade e de segurança da informação. As nossas instalações possuem as autorizações de segurança que nos permitem manipular e proteger informações secretas qualificadas com níveis de acesso SECRET UE e SECRET NATO.
  • Análise de lacunas e melhoria dos processos de qualidade: este serviço foi concebido para ajudar os nossos clientes a compreender as ineficiências dos seus processos de engenharia e organizacionais. A avaliação define melhorias e planos de ação que podem ser seguidos e implementados para aumentar a eficiência.
  • Testes de Conformidade de Aplicações Third-party: oferecemos soluções para ajudar as empresas a desenvolver e executar testes e avaliações especializadas, para determinar a conformidade de um produto em relação a diferentes standards e políticas internas específicas.

Serviços Financeiros

Os sistemas financeiros devem ser precisos e seguros. Mais do que qualquer outra indústria, os serviços financeiros operam num ambiente complexo e dinâmico, onde as operações do quotidiano se definem pelo elevado volume de eventos processados em tempo real. Quer seja uma companhia de seguros a processar reivindicações, uma empresa de capital a realizar trocas comerciais, uma companhia de crédito a validar milhões de transações para monitorizar atividade fraudulenta ou uma instituição bancária, o seu negócio depende da precisão e disponibilidade dos sistemas de TI que operam em tempo real e com continua disponibilidade e segurança.

Todos os utilizadores, tanto de negócio como reguladores, desde clientes a vendedores exigem cada vez mais rapidez, segurança, privacidade, transparência e responsabilidade. Para dar resposta a estas exigências, as organizações são obrigadas a acompanhar os avanços tecnológicos, a tornar-se mais proativas e eficientes, e simultaneamente, a reduzir custos. As expectativas dos clientes em relação à experiência do utilizador também aumentaram, não importa como ou onde acedem ao serviço, os clientes querem que este seja seguro, para que as suas transações financeiras estejam expostas ao mínimo risco e que os serviços sejam customizados às suas necessidades.

A CRITICAL Software fornece serviços de verificação e validação para bancos, instituições financeiras e seguradoras. Com anos de experiência a trabalhar com companhias internacionais do sector financeiro, os nossos serviços atendem aos distintos e exigentes requisitos da indústria.

  • Testes precisos e completos: oferecemos todo o espectro de serviços de teste, combinando métodos, processos, experiências e as melhores práticas da indústria, apoiados pelas melhores ferramentas.
  • Ciclos de desenvolvimento mais curtos com automatização e otimização de testes: além de ajudar a economizar custos, a automatização e a otimização são também eficazes na melhoria da qualidade e da precisão dos processos de teste. Os nossos serviços vão de encontro aos objetivos comerciais dos clientes, oferecendo planeamento e preparação cuidadosos, conhecimento especializado, execução, controlo e gestão de infraestruturas.
  • Escalabilidade do produto melhorada através de testes de desempenho: os sistemas financeiros estão a tornar-se omnipresentes e extremamente complexos. Adotámos uma abordagem holística para entender as necessidades dos nossos clientes, bem como para identificar as dificuldades que possam enfrentar para obter os resultados pretendidos. Realizamos testes de desempenho realistas com milhares de utilizadores, considerando as especificidades do negócio e os diversos ambientes de operação, fornecendo aos clientes diagnósticos e soluções práticas para resolver problemas de performance.
  • Baixo risco de exposição com testes de segurança: trabalhamos com gigantes nos campos de testes e auditorias de segurança, implementação e avaliação. A nossa equipa fornece conhecimento e soluções especializadas para combater as ameaças e lacunas de segurança. Asseguramos a proteção e o reforço dos sistemas de informação dos nossos clientes.
  • Processos de entrega otimizados e eficientes: ajudamos os nossos clientes na definição e seleção de estratégias, metodologias e ferramentas para otimizar processos contínuos de desenvolvimento e implementação. Removemos as tradicionais barreiras entre desenvolvimento, áreas de negócio, QA e operações e estendemos os princípios de agilidade e rapidez ao desenvolvimento de software e às operações. Os nossos serviços providenciam a automatização do ciclo de vida, virtualização de ambientes, gestão de dados de teste, verificações automáticas de qualidade do código e testes contínuos.
  • Análise de lacunas e melhoria dos processos de qualidade: este serviço foi concebido para ajudar os nossos clientes a compreender as ineficiências dos seus processos de engenharia e organizacionais. A avaliação define melhorias e planos de ação que podem ser seguidos e implementados para aumentar a eficiência e executar testes e avaliações especializadas para determinar a conformidade do produto com diferentes standards ou políticas internas específicas.

ESPAÇO

A revolução digital tem vindo a transformar todas as indústrias à face da Terra, com cada vez mais empreendedores focados em adaptar tecnologias deste sector a soluções inovadoras dirigidas a empresas e utilizadores em geral. Apesar do desenvolvimento de vaivéns e aeronaves estar no núcleo da indústria espacial, uma nova era de inovação está a ser impulsionada por novas e inovadoras formas de explorar a enorme quantidade de dados produzidos por ativos espaciais de forma continuada.

Para explorar estas novas oportunidades, as instalações multimissionais existentes precisam de suportar um número crescente de missões por satélite. Estas instalações complexas incluem a aquisição, a disseminação e o acesso a dados e elementos de infraestrutura em tempo real, além de várias ferramentas de software genéricas usadas no pós-processamento de dados. Os dados recebidos e processados nessas instalações (por exemplo, imagens de observação da Terra) podem assim ser compartilhados e usados por diversas organizações e indústrias, para resolver problemas específicos e gerar oportunidades de negócio.

Com comprovada experiência no desenvolvimento e validação de sistemas de satélite de bordo e terrestres, a CRITICAL Software está preparada para ajudar os clientes com soluções de teste inovadoras que lhes permitam oferecer aplicações e serviços de alta qualidade. Os nossos serviços de segurança de software e garantia de produto para a indústria espacial incluem:

  • Atividades de verificação e validação: oferecemos um espectro completo de atividades de V&V, desde revisões, inspeções, garantia e otimização de processos, todos os tipos de testes a software e infraestruturas. Estão incluídos testes de regressão, integração, verificação e de aceitação de software e hardware. Os nossos serviços podem ainda incluir testes unitários, bem como a integração e verificação de sistemas completos, aplicações ou infraestruturas.
  • Automatização e otimização de testes: além de ajudar a economizar custos, os testes automatizados e otimizados também são eficazes na melhoria da qualidade e da precisão do processo de teste. Os nossos serviços de automatização e otimização de testes suportam os objetivos comerciais dos clientes, oferecendo um planeamento cuidadoso, preparação, conhecimento especializado, execução, controlo e gestão de infraestruturas.
  • Escalabilidade e testes de performance: lidar com a enorme quantidade de dados produzidos por diferentes constelações de satélites é um grande desafio. Não só as infraestruturas responsáveis pelo processamento de dados devem ser altamente eficientes, como os sistemas de disseminação devem apoiar o processamento de dados correspondente. Realizamos testes de desempenho realistas, capazes de avaliar o desempenho de aplicações de software, redes de dados e de infraestruturas.
  • Testes de segurança: trabalhamos com gigantes nos campos de testes e auditorias de segurança, implementação e avaliação. A nossa equipa fornece conhecimento e soluções especializados para combater as ameaças e lacunas de segurança. Asseguramos a proteção e o reforço dos sistemas de informação dos nossos clientes.
  • Testes de Conformidade de Aplicações Third-party: oferecemos soluções para ajudar as empresas a desenvolver e executar testes e avaliações especializadas, para determinar a conformidade de um produto em relação a diferentes standards e políticas internas específicas.

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